东航订单无记录致退款失败并涉嫌*

网友保保_p9I2s3LO

处理中

我要投诉东方航空 我2026-03-05 00:21:56在支付宝购票 有一个交易成功记录和一个交易关闭的记录 是东方航空的机票订单 交易成功的金额总计3821.50 有订单消费记录扣款信息 后续当晚00:45要申请退票电联东航95530官方被告知只有退款的记录没有购买的记录 后续继续电联又被告知退款记录也没了 后续报警警方沟通对接的电话客服态度也很不好 前面说还有相关部门可以对接解决 后续就直接踢皮球说只能去上海总公司处理 合理投诉怀疑东航公司配合诈*团伙*犯罪 已经报警立案 希望*台可以帮我尽快追回这笔钱 不然我会一直投诉东航 全*台宣传东航配合诈*团伙*钱 在东航app上面也没有任何订票购票退票信息 明明就是在东航正规*台支出的钱 为什么一点记录都查不到 这边会持续投诉中国东方航空股份有限公司 诈*公司配合*子团伙作案

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