欢太科技拒退未成年人游戏大额充值

网友保保_dirbu6Sh 2026-03-11

处理中

未成年人未经监护人同意大额游戏充值，*台以实名成年人拒退，违反了未成年人保护法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 16:35:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 16:15:22

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3808元

投诉编号：

100981262

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