鹏博士宽带退费逾期未到账

网友保保_phvph8Hq 2026-03-12

处理中

25年鹏博宽带上门签了退费的单子，工作人员说明60个工作日给与退款至今也没退费。打客服电话客服回复给与反馈现在一直没有信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 12:34:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 12:16:43

投诉信息

鹏博士宽带

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

965元

投诉编号：

100986161

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