中国移动套餐变更生效延迟及前后答复不一
网友保保_0DK5c5NR
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我在1.31号想要更改套餐,故联系10086客服,客户表示没有可更改套餐故意打发我,2.1号新客户联系我说有套餐可以更改,我还询问之前这个套餐有没有,客服表示有的,所以我更改了套餐,但是1号更改导致我3.1号才生效,希望查实
