联通强制停机及高额套餐收费投诉

网友保保_QJ8iXQCc 2026-03-13

处理中

第一，我是一个消费者，一个月打电话没有半个小时，一个月套餐238是不是有点狠了第二，我的手机停机给我强制关号了，第三，我的诉求返还我2800块

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 12:10:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 11:52:07

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

100992855

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