抖音宣传19.9元/月,实际收39.9元,虚假宣传乱收费

网友保保_lv9gc08D

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抖音商品宣传是前十一个月19.9块一个月,后面是 29.9一个月,实际的套餐是59.9一个月返现20实际收费一个月39.9一个月。根据情况反给移动的工作人员,工作人员一直在踢皮球,后面客服经理说当初在激活号码的时候为什么不看合同,套餐改不了。但是现实中激活号码的当天工作人员没有给我看过合同,也没有和我说这个套餐的收费是59.9返现20,实际收39.9。移动乱收费一直存在,虚假宣传一直引诱消费者,等消费发觉的时候都是各种理由来推脱自己

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去年和移动公司已经多次沟通过没有结果,不给按抖音的套餐更改
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