博轩公考虚假宣传江枫授课并拒退费

网友保保_8ac4832f 2026-03-14

处理中

2024年6月5日购买考公考编课程，商家挂羊头卖狗肉，购买时保证是江枫老师课程，进入学*网站后发现不是江枫授课后与工作人员反馈被踢出学*群，现诉求如下：退款3980元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 08:01:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 18:26:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 18:14:40

投诉信息

博轩公考-武汉博轩教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

101003649

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