中国电信宽带擅自限速致视频会议无法使用

网友保保_e57e9fb1 2026-03-15

审核中

最*一年宽带上行被限制为10M，视频会议都没法开，投诉说违规使用，我自己花钱拉的宽带不让下载，不让上传。就放着就正常？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 21:17:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 21:05:21

投诉信息

投诉问题：

网速慢霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费解除合约赔偿

涉诉金额：

1690元

投诉编号：

101011420

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