洋码头售假始祖鸟且退货不退款

网友保保_ISZhmlnx

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洋码头app买了一件假的始祖鸟衣服1149元。3月5日晚上签收,3.6发现衣服是假货,说了这件衣服是假的,当天联系商家申请退货退款,3.7日衣服发的韵达快递31***********03。3月11日商家签收,后期*台催商家退款,商家一直推辞不退款,至今未退款,订单今天会自动签收了,款会从第三方打过去,麻烦*台加急帮我处理,谢谢*台了,麻烦*台把款退个我,谢谢了。

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寄过来的衣服是从甘肃省寄过来的,上面电话188****8888电话不接,退回去的商品商家要我退福建省,福建收货的人也不接电话180****9026也是不接,联系福建省菜鸟驿站,取件人是个男的胖胖的,但是不认识。麻烦*台协助冻结2026年2月25日付款的1149元这笔钱,或者把这钱退给我,麻烦*台加急处理,马上会自动收货了
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投诉信息
洋码头 洋码头客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1149元
投诉编号:
101011692
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