联通卡虚假宣传及退费纠纷

网友保保_usopEVov 2026-03-16

审核中

虚假宣传，我看的时候是移动的卡，然后图片都是移动，我问的时候是说前6个月19元后面是29元，一个月50G通用流量，然后我收到货被快递员忽悠激活了，才发现是联通的卡，并且是39元一个月通用流量还只有15G，然后找客服注销，客服只给我注销不给我退激活时充的100元话费。然后过了几天我再次去找客服，卡没用过，给我扣了19.5元，然后客服说注销只能退80.5元。我想需要注销这张卡，并且退回100元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 12:39:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 12:10:20

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101015976

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