恒洁卫浴服务差且评价系统设限
网友保保_xDzPTB2X
已完结
购买的恒洁卫浴2月10日安装师傅服务差，同日进行了投诉。当地售后客服进行了反馈，对结果不满意。今天手机收到官方短信通知“【恒洁卫浴】尊敬的客户您好！恒洁服务诚邀您点击 https://cc****.hegii.com/t/s/?uJttSD 对本次服务进行评价。如有疑问，欢迎致电恒洁24小时“不分品牌”服务热线400-833-1350，我们竭诚为您服务，谢谢！”，对之前投诉内容进行评价，点进网页，确被故意设置问卷内容，无法选择差评选项（有视频为证）。宁夏售后服务人员之前联系两次，态度差！疑似存在关联！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您反映的问题已反馈至相关负责人员跟进。请知悉，谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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