恒洁卫浴拒退洗脸池款项

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本人于10月12日,在柳林县恒洁卫浴实体店(荷花苑以北50米)买了洗脸池6305-00,花了3300元。 10月14日,因价格原因联系商家想要退货,商家称已发货不能退。 10月15日,再次去协商退钱,商家称买了就不能退,给她一千都不能退。(没有合同,只有销售单,购买当时并未盖章和签字,商家也没说购买后不退不换) 多次微信和当面联系协商,对方都拒绝退款。 根据《消费者权益保护法》,我投诉要求:责令商家退款,维护我的合法权。 在恒洁官方投诉他们消极处理我的问题

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已经和恒洁官方和市场监督管理局投诉协商,商家还是不同意退款
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