恒洁智能马桶盖频繁故障拒换
网友保保_IvB04m30
已完结
智能马桶盖总出故障,2023年购买,房子没有正式入住,期间使用过几次,出现过几次问题,2025年10月份正式入住,使用中多次出现问题,现在马桶盖不能自动掀盖,师傅上门过一次,重置一下遥控器,师傅走后,问题依旧存在,售后答复,猜测传感器有问题,基于出现问题次数太多,无休止的安排时间维修,要求更换马桶盖,售后不予理会。 截止到目前,在黑猫投诉*台已反馈三天,仍无任何回复。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
无
解决方式
已解决
解决方案
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