恒洁卫浴不发货不退款

网友保保_zBIeQmVI 2025-10-16

已完结

2024.8.28，我在微信小程序网购了恒洁联合“住范儿”购物*台联合销售的恒洁花洒、马桶、水龙头，总价值4025元。但是直到现在恒洁也没有发货，且不退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-14 10:34:23

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 19:15:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 15:25:57

投诉信息

恒洁卫浴

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4025元

投诉编号：

99745690

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