网易有道AI降重服务效果严重不符

网友保保_RbgHdvoI 2026-03-16

已完结

我于2026年3月15日花费419元在网易有道购买了学术猹降AI率的服务，其声称可输出优质学术文本，但输出的文本不仅语句不通，多处拼写错误，多个省略号曲解原文语意，未达到其宣传的效果，且严重耽误学业进展，因此我要求申请退款。

投诉进度

企业完结

2026-03-19 11:57:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 23:45:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:45:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 20:32:47

投诉信息

网易有道

投诉问题：

无法使用交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

419元

投诉编号：

101021376

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