家用宽带没有网络不给维修,也不转网,一直拖着不处理,损害消费者权益

网友保保_M6vrnaVU

处理中

家用宽带于2-27号左右报修,至今3-19号,已大半月有余,一直不给维修,说是长城宽带退市,需要转电信,也没有人办理转电信的业务,客户电话也不派人维修,也不办理业务。

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