夸克网盘SVIP误开通且退款未到账
网友保保_vSrYPNpP
处理中
本人于2026年2月14日在苹果App Store误开通夸克网盘SVIP连续包月服务。2月16日发现后第一时间立即申请退款，但苹果审核显示“不符合退款条件”为最终结果。夸克短信虽显示已发起退款，但至今（3月19日）款项仍未到账。 1. 夸克及苹果渠道存在诱导消费及霸王条款，要求全额退款20元。 2. 责令*台立即终止并取消自动续费服务，杜绝后续无端扣费。 3. 追究*台未有效提醒自动续费的责任。
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补充内容
夸克网盘SVIP于2026年2月14日开通，2月16日立即申请退款，但苹果显示“不符合退款条件”，夸克虽显示已发起退款，但至今未到账。涉事金额20元。
诉求：要求全额退款，并取消自动续费。
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