中国移动擅自开通流量包且话费查询异常
网友保保_vM1cL03q
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中国移动app首页不能查询所欠的话费并在我流量用超的情况下没有及时给本人打电话告知也未经本人同意的情况下中国移动强行给我弄了“30元流量安心包（长期有效版）”，流量用超了，手机卡停机了也不能发短信查询所欠的余额是多少，于是只能连上WiFi在中国移动app首页查询我话费，但是刷新了几次都没显示我所欠的余额是多少。这种欺瞒行为让消费者合法权益受到了严重的困扰，还有30元1GB的流量包确实是个天价，主要是未经本人同意的情况下就把钱扣了。
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