夸克自动续费未提醒强行扣费

网友保保_2b7eb357 2026-03-20

审核中

怎么自动给我续费，我都没用，他自动给我续费的。连个提醒也没有，强行收费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 11:58:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-20 11:52:03

补充内容

而且电话打不通，还没有通知的情况下自动给我续了费。本人不知情，还不能退款给我。

用户发起投诉

2026-03-20 11:41:05

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

99.99元

投诉编号：

101046477

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

夸克AI PPT会员自动续费未提醒且违规扣款