夸克未经同意自动扣款要求退款

网友保保_607qoJp1 2026-03-20

处理中

夸克在不知情的情况下自己扣款，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:26:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 16:10:57

投诉信息

夸克

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101048585

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