盒马鲜生蛋糕现活虫,涉嫌食品安全问题

网友保保_Kb9Fr98Y

审核中

2026年3月20日15:20左右,我在兴化市严家朝阳花园15幢303室家中,食用从盒马鲜生购买的蛋糕时,在蛋糕内发现一只虫子,属于明显的食品安全问题。 该事件已对我的身体健康造成潜在威胁,同时带来了严重的心理不适与不良消费体验。我已保留涉事蛋糕及相关消费凭证,现正式提出诉求: 1. 要求全额退还该蛋糕的购买费用; 2. 要求依据《食品安全法》相关规定,给予我合理的赔偿; 3. 请相关部门督促盒马鲜生加强食品质量管理,避免此类问题再次发生。 恳请相关部门协助协调处理,维护消费者合法权益。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
盒马鲜生 盒马鲜生客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
31元
投诉编号:
101050095
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!