瑞幸联名款PP杯缺货且店员态度差

网友保保_oOmEOCzl 2026-03-20

处理中

我看是联名款PP杯，才消费的，然后呢，我跑这么远到门店，我买的是联名款PP杯，店员就说没有了，然后不搭理人，不会提前说，就为了*消费者？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 19:53:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 19:40:22

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

9.55元

投诉编号：

101050107

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