移动虚假宣传送手表并强制收费
网友保保_IVbukiOX
处理中
我在2016年1月份的时候去营业厅降低资费,有个移动的女人说免费送手表,因为是免费的,我就想给自己的孙女于是领一个手表和充电宝,还让我交了200块钱。在3月份我拨打10086查询话费的时候,客服告知这个手表是收10块钱一个月的,而且我的话费也没有降下来。之前每个月都要交200元。现在每个月也都要充200块钱,而且这个手表也是*人要收费的,我现在怀疑他们移动是诈*公司,我就投诉了移动公司,他们打电话告诉我这个取消不了,还让我交钱取消,我连改资费都不行,而且他们移动特别嚣张,告诉我因为我签了合同,所以是知道要收10块钱的,要取消的话就要交钱。我现在不想用移动的这么高的钱了,而且我每个月交两百块钱话费交200块钱话费对,我的服务态度也特别差,每个人都在拖时间,我从3月初就开始给他们打电话了,拖到现在,下个月又要出费了,我不想再给移动交那么多钱了,请帮我加急处理吧。我跟他们说那我不用了,想注销这个号码,他们告诉我也要把这个钱交了之后才能注销。真的是有点走投无路了,请帮我处理一下这个问题吧。整治一下移动公司,完全是诈*。我想把这个号码改成8块钱,因为绑定了家里商店的营业执照。之后不再想使用移动的套餐了。
