中国移动宽带办理未告知套餐绑定问题

网友保保_pXT4O2EL

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25年12月办理了长春本地的宽带 当时办理时并没有说明不用宽带套餐不能继续用 现在我要办理退宽带又告知我卡内套餐也不能用如果继续使用让我自己缴费 这不就是在欺*消费者?为什么在办理前不提前告知我 相当于我办理了宽带用了四个月因为回家问题套餐也不能继续使用 为什么在我办理时候跟我说这些呢

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联系了一天也没解决事情 处理办法没有任何解决方案说他们也没办法 没有任何赔偿
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