酷我音乐隐瞒下载收费规则误导消费
网友保保_pYdpEyvz
处理中
本人于2026年3月21日充值酷我音乐超级会员28元，订单号45************************76。 *台在开通页面仅标注“赠送两张下载券”，刻意隐瞒超级会员本身不包含歌曲下载权益、后续需额外每首支付2元才能下载的关键规则，属于典型的误导消费、设置收费陷阱。 我是基于对会员正常权益的理解才充值，实际并未享受到对应服务，已与*台协商退款但被拒绝。该行为违反消费者权益保护相关法规，恳请监管部门介入处理，责令商家全额退款并整改误导宣传行为。
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