中国移动副号未按约注销致私自扣费
网友保保_om3jFll4
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本人顾**，手机号150****5471，购买手机时被中国移动工作人员以“副号免费3个月、到期自动取消、不收费”为由诱导办理副号。副号绑在我主号上135****8774 到期后副号未按承诺注销，中国移动也未以任何形式告知扣费，长期私自扣费。本人仅能调取2020年10月至2021年2月的账单，该期间扣费550.90元，2020年2月份买的手机，结合每月扣费标准推算，累计扣费*2000元。 已向10086、10080投诉，处理无果。其间有移动公司工作人员给我处理，一直忽悠我拖着不处理 中国移动行为属误导消费、未尽告知义务，严重侵害消费者权益。
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