长城宽带收费不合理且拖延退费

网友保保_xHMX7xgm 2026-03-21

审核中

我于2024年11月23号出现在长城宽带收费不合理问题，现要求退费，联系两年了，一直说是在财务打款流程了一直不给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 22:01:08

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用户发起投诉

2026-03-21 21:54:17

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2079元

投诉编号：

101057307

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