中国移动夜间流量包未生效乱扣费

网友保保_Beyb7D8x 2026-03-22

处理中

移动乱扣话费和通用流量，夜间流量包生效了，但是到了这个时间不扣，竟然扣话费和通用流量太恶心了必须维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 00:29:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 00:28:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 00:26:34

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101057896

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