昊天通讯虚假宣传诱导改套餐未履约

网友保保_3Rlk3w5c 2026-03-23

处理中

2026年3月7号，昊天通讯欺*我更改套餐，然后我要求改回原有套餐，营运商口头承诺改改回原有套餐，至今仍未更改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 10:31:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 10:31:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 10:17:24

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费更改套餐解除合约

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101064677

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉