倍思一拖三充电线虚假宣传致无法多充
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已完结
投诉倍思一拖三充电线：宣传支持多设备同时充电，实际连手机+*板都无法正常同时充电，功能完全不达标，属于虚假宣传。 出现问题后商家拒不承认，推诿甩锅、前后矛盾，严重侵害消费者权益。商家虚假宣传与劣质产品问题并未解决。 要求商家正视问题，履行售后义务，停止虚假宣传，望*台严肃处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，已联系客户解释，现订单已完成退货退款。
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
用户补充投诉
补充内容
电话打过来的时候因我正在休息，无法接听，如有需要请在必要的时候再次拨打。
企业跟进
跟进内容
您好，致电客户无人接听，经核实沟通记录，客户自述前期使用正常，现产品质保期内，可支持换新售后。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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