乐刻运动月卡未使用即扣10%手续费

网友保保_6yqMLPlR 2026-03-23

处理中

2026年3月23日在乐刻app购买月卡239元十分内想退卡客服坚称扣费10%手续费根本没有享受服务凭什么扣违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 12:43:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 12:06:53

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

101065775

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