首汽约车未送达目的地且拒退费
网友保保_hjNpYeGb
处理中
2026年3月21日，通过花小猪*台2026年3月21日，通过花小猪*台打了一辆首汽的车，我打到地铁站B1口，司机非要说送不过去，让他放路边，他也不过去，他非要跟着我打的第一辆车一块走，第一辆车的司机走错了路，他就跟那个司机一样把我们放在原地，距离目的地还最起码有500多米，我们带着老人，他让我们步行过去，我反映了问题，首汽客服不但不处理，而且态度非常不好，一直推脱，一直推辞，说处理不了，解决不了，并且给我虚假的客服号码，没有给我送到目的地，为什么要收取我一样的费用？明明路程最起码10分钟，实际我就坐了3分钟，凭什么收取我一样的费用？客服说解决不了，处理不了，我需要退款
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