乐刻霸王条款不给退款

网友保保_N4kiVaGs

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我在乐刻买了一张年卡,后转让给同事,现在同事不用卡了,需要办理退款,办理退款客服驳回,说不给办理,原因是这个卡是转让的卡,不能办理退款。在转卡之前客服也没有进行说明转卡后不能退款,隐藏的霸王条款,我需要维权。

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