腾讯视频自动续费退费纠纷

网友保保_D1wb8zWh 2026-03-24

处理中

我在2026年2月21日。在腾讯通过腾讯*台购买服务后续出现退费纠纷最后需求希望退款25块谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 16:19:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 15:40:36

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101075205

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