老凤祥昭通专柜隐瞒克重诱导购买一口价黄金
网友保保_e9a8ed43
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2006.3.21下午我进老凤祥想看项链然后来了一个柜姐一直带着我看一口价的,我是想买安克重的他就跟我说都是大克重一直推荐我买一口价的第一次买不懂就被忽悠买的也没有告诉我克重是不是计重还是一口价 1.隐瞒克重、诱导消费。2026年03月21日于老凤祥昭通分号专柜购买足金项链,售价共4440元。购买中,询问两次项链吊坠克重为多少,售货员以各种理由搪塞,拒绝告知。且没有告知我有克重的情况下未告诉我,全程未给我说明克重详情。购买后,标签被剪,开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下,全程隐 瞒,诱导消费,导致我们全程在不知晓克重情况下以1850元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权! 诉求内容退货 2.未主动开具发票,只给了质保单。购买过程中也没有明确要求开具发票,售货员也没有提起。到家后发现只有质保单发票未开据。 只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务。 3发现问题第四天才知道是2.4克,通过微信沟通售货员拒不退货退款。根据消费者权益保护法第24条,消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。
