腾讯视频自动续费扣款未告知

网友保保_VYmEuHnt 2026-03-25

处理中

懵逼状态……好久没看这个软件，还扣好久了……对于我们这些普通老百姓来说巨款了，麻烦退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 06:39:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 06:33:06

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101078761

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