科沃斯T90Pro高温煮洗功能虚假宣传
网友保保_sGJVOMNI
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2026.3.3日我购买了一台科沃斯t90pro扫地机器人，在3.5日安装使用，使用三天发现拖布洗不干净，并且宣传的75度高温煮洗功能并不能实现，主要体现在洗完后拖布摸起来是凉的。在3.8日报客服，客服3.9日沟通联系，让我在试试。在3.18日发现问题得不到解决，于是在联系售后返厂检修。在3.20日售后收到后回复机器没有问题，针对高温煮洗功能，售后明确告知我虽然宣传75度，但是那是实验室数据，也不是一直是75度，只是最高峰一瞬间是75度，针对我反馈的洗完后拖布为何是凉的，售后告知温度达不到洗完后几秒钟就凉了，我不认可此说法，要求售后拿出数据，比如清洗拖布是拿测温*前后测下温度，看能达到多少度，另外针对我反馈的拖布洗不干净情况，售后只是说机器就是这样，不能针对这问题进行换机。我不认可后在20-24号期间我每天给客服打一个电话，但是科沃斯这边一直不处理，不解决，冷处理，机器一直扔在售后不给处理
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