科沃斯扫地机器人质量问题及客服响应差

网友保保_hhgy7MjF

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我在京东购买了科沃斯扫地机器人,刚开始使用就出现了很多问题,漏水漏尘,现在又充不上电,严重影响我们的正常生活,体验感极差,我要求退款

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