乐刻月卡体验差且拒退费

网友保保_g4zZwYDW 2026-03-25

处理中

我在2026-03-24 16:57:57在第三方*台购买的乐刻月卡，在昨天晚上6:40多分到店体验，店里味道刺鼻，脏乱臭，并且健身器材十分稀少，等待时间过长，加上家中亲人离世，无法在这此处健身，出于人道主义考虑，乐刻*台应该给予我消费者的权益，帮我把我的卡全额退款，*台却以拖延的办法，导致直接影响到卡和消费者的权益，后续会联合12345投诉维权到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:03:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 16:27:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 09:55:18

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投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

157.6元

投诉编号：

101079417

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