中国移动擅自后台办理宽带升级包
网友保保_PbG6Bw4U
处理中
我是中国移动用户，*日总是接到中国移动工作人员电话，多次要求我办理1000兆宽带升级包业务，本人明确多次告知对方，我不办理！但是在2026年3月25日晚上18：23分，业务通过后台自动办理成功了，提示是店面办理的。请问谁给中国移动的权利，能不经机主本人同意擅自办理业务？且工作人员态度敷衍，擅自办理扣费性业务属于违规违法行为，这样的情况希望尽快给我解决，给我一个说法！
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