高铁管家退票手续费高达70%不合理

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我要投诉高铁管家*台 预定项目:我在高铁管家买了两张2026年3月27日北京大兴机场到泉州的厦门航空MF8132次航班,后面行程不需要就退了一张票了。 问题:我退票是在飞机起飞前24小时退的。但是他的手续费收了我70%,机票花费769元。退票手续费690元,手续费极不合理。 诉求:全额退回机票款,或者按规定收取5%退票手续费。

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