中国移动擅自扣费720元未授权
网友保保_kTKkV7Ps
处理中
2024.1-2025.12，每月被擅自扣30元，共720元，未授权、不知情，已经投诉10086、10080多次未解决
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
10086跟10080只愿意退500话费，我不打算用这个手机号了，所以要求退现金他们不同意！已经投诉了快三个月了！一直没人解决！
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