乐刻运动未经告知自动续费扣费273元
网友保保_XzlbFDKK
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在2月4日，购买了0.01元3天的会员卡试用。其广告上以小字标识会连续扣费。在2月9日系统自动扣费，中间没有任何显著提醒，直接扣费了。后续不知情并且未使用该项目。在2月25日选择此品牌健身并充值年卡，开始使用其健身场所。 在3月11日系统又扣月卡费139元，此次没有任何提醒。 联系了支付客服，*台的客服，均表示问题无法解决。表示年卡目前还没有激活，月卡的优先级高，自动扣费是在购买0.01元试用3天的时候开启的。客服以已经过了时间，且期间有使用为由拒绝退款。 但是：实际使用此公司服务 是在购买年卡以后，并且没有使用任何超出年卡范围内的服务。 联系客服并投诉无果，表示只能退70多块钱，公司规定如此，不知道月卡优先是消费者自己的问题，规定如此，不认可也没办法，最后一点钱都没给退。 一共额外扣费273元。要求全额退款。因为我在此公司消费是购买年卡以后！！而且使用的也是年卡内的服务！！
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