叮咚课堂违约停课且拒退费
网友保保_05v6DUvQ
处理中
25年在叮咚英语购买课程承诺英语，思维，阅读三门课程永久有效，但是现在告知服务器瘫痪后续不能享受之前课程，还让我转到另外一个APP去使用，有效期一年，故不能接受要求部分退款。(在之前出现过课程卡顿，客服找不到人的情况。)使用过程和当时承诺的不一样。叮咚英语违约在先，希望能够退还我部分款项。
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