叮咚课堂未明示有效期导致退款纠纷
网友保保_8EqY9Li1
已完结
我于2020年在叮咚课堂购买英语课时,当时购买并没有明确告知这个是在有效期内要上完的,我一直没有时间上,现在还有几百节课时没有上,直接给我退了,我花了4000元购买,机构直接给我取消了 ,侵犯了我的权益
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