QQ音乐未经通知自动扣费

网友保保_LQagvEP7 2026-03-29

处理中

商家在没有提前通知我的情况下，在我不知情的任何情况下，自己扣费在早晨扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 09:37:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 09:32:35

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费服务态度差充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101107483

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