华硕电脑电源异响被拒换新

网友保保_306fd2ec

处理中

3月20号晚上19点31分拍视频联系淘宝和华硕旗舰店客服告知电源异响,电流声过大,客服告知产品有问题让我不要用了,马上寄回去维修换新,第二天21号寄顺丰回去上海总部去维修换新,24号收到厂家说电源没问题喔,是这样的正常情况,电流声过大属于正常合理范围,我就不接受这个事实了,之前一直好端端没有任何声音的,突然来异响,电流声过大怎么属于正常的,厂家拒绝换货,淘宝商家也拒绝处理,两个踢皮球一样,让我们消费者自己承担产品质量问题咯,电源是电脑整个核心啊,电源要是真的坏了,整台机都坏了,到时候会又不知道找谁赔偿,现在问题要求厂家跟淘宝旗舰店商家一起处理好这个事情,麻烦给我换新电源

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101108497
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