iQOO11 Pro主板虚焊频发要求半价换新
网友保保_rIZ6OZ6H
已完结
我于2022年12月21日在京东商城购买了IQOO11pro 传奇版（16GB+512GB)，于2026年3月24日初次*机，无限重启，显示系统损坏，经过官方售后实体店检测为主板损坏，我从购买后一直正常使用，无任何私自拆修经历，前往售后检测，售后工作人员告知为主板损坏，维修好了几天，然后再次*机。通过网络查询，可以iQOO7，iQOO9，iQOO10，iQOO11，iQOO12均出现主板虚焊问题，更有甚者一年左右就出现该问题，尤其26年二三月份集体爆发，我去线下维修点发现已经要排队很长时间维修，可以看出是其产品本身质量问题，目前看到已有许多出现同样问题的iqoo用户获得了差价更换新机的售后处理方式，我的诉求就是希望VIVO官方对待用户一视同仁，正视自己品牌的产品缺陷问题，我要求主板半价补差换购新机，不达到此结果誓不罢休。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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