京东家政洗衣致衣物损坏要求赔偿

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我要投诉京东家政,2026年3月27日在抖音直播间下单了京东家政洗衣订单,缴纳88.8元清洗5件衣服。3月27日京东物流把衣服打包带走,3月30日收到衣服发现其中一件羊毛大衣领口处和领子边缘洗秃噜毛了,一件波司登儿童羽绒服右手袖子洗褪色,右胸前衣服划了一个口子。我多次反馈未得到解决,现诉求是:退款波司登儿童羽绒服526元,羊毛大衣600元,麻烦尽快处理。

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投诉信息
京东家政 京东家政客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1126元
投诉编号:
101121285
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