投诉倍思商城商品破损
网友保保_s10Fwl3N
已完结
2024年2月9日在抖音*台倍思官方旗舰店购买一个充电宝，2026年3月31日晚上，给充电宝充电的时候，充电宝突然发热冒烟，转眼起火，造成财产损失。财产损失包括床架（金额约为4-5000），小桌子，苹果原装充电线与若干首饰。与客服沟通许久，客服表示向专员反应。我作为消费者，要求商家赔偿财产损失5700元。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，已经与客户沟通协商一致。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
已联系上客户，待客户确认具体清单。
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跟进内容
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审核结果
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